Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: settembre 2026

1. Chi siamo

Irish Transfer è un fornitore di servizi con autista di alto livello che opera in Irlanda. I nostri recapiti:

• Ragione sociale: Irish Transfer
• Indirizzo: 605 Cratloe Suites, Ennis Road, Limerick, co. Limerick, Irlanda
• Numero di registrazione: 708964
• E-mail: info@irishtransfer.com
• Telefono: +353 87 195 5772

2. Quali dati raccogliamo

2.1 Dati che ci fornisce lei

Quando prenota i nostri servizi o ci contatta, raccogliamo:

• Dati di contatto: nome, indirizzo e-mail, numero di telefono
• Dati della prenotazione: luoghi di prelievo e destinazione, data e ora, numero di passeggeri
• Dati di viaggio: numeri di volo (per i transfer aeroportuali), esigenze particolari
• Dati di pagamento: trattati in modo sicuro tramite Stripe (non conserviamo i dati della sua carta)

2.2 Dati che raccogliamo automaticamente

Quando visita il nostro sito, raccogliamo automaticamente:

• Dati di utilizzo del sito: pagine visitate, tempo trascorso sul sito, siti di provenienza
• Informazioni sul dispositivo: tipo di browser, indirizzo IP, tipo di dispositivo
• Dati di localizzazione: posizione approssimativa in base all’indirizzo IP

3. Come usiamo i suoi dati

Trattiamo i suoi dati personali per le seguenti finalità:

• Erogazione del servizio: per fornire il servizio con autista, coordinare i prelievi e comunicare con lei
• Gestione del pagamento: per trattare il suo pagamento in modo sicuro tramite il nostro fornitore
• Assistenza clienti: per rispondere alle sue richieste e risolvere eventuali problemi
• Miglioramento del servizio: per capire come viene usato il nostro sito e migliorare i nostri servizi
• Adempimenti di legge: per rispettare gli obblighi normativi, compresi quelli fiscali e contabili
• Marketing: con il suo consenso, per inviarle informazioni sui nostri servizi (può disiscriversi in qualsiasi momento)

Base giuridica: trattiamo i suoi dati sulla base di:

• esecuzione del contratto (per erogare il servizio prenotato)
• obbligo di legge (adempimenti fiscali e contabili)
• legittimo interesse (miglioramento dei servizi, prevenzione delle frodi)
• consenso (per le comunicazioni di marketing)

4. Servizi di terze parti che utilizziamo

4.1 Stripe (gestione dei pagamenti)

Usiamo Stripe per trattare i pagamenti in modo sicuro. Stripe è conforme allo standard PCI-DSS e i suoi dati di pagamento sono cifrati e conservati sui server sicuri di Stripe. Non conserviamo mai i dati completi della sua carta sui nostri sistemi.

Informativa sulla privacy di Stripe: https://stripe.com/privacy

4.2 Google Analytics

Usiamo Google Analytics per capire come i visitatori usano il nostro sito. Questo servizio impiega cookie per raccogliere informazioni come:

• quali pagine visita e quanto tempo trascorre su ciascuna
• come è arrivato sul nostro sito
• la sua posizione approssimativa (a livello di città o paese)
• il tipo di dispositivo e di browser

Google Analytics rende anonimo il suo indirizzo IP prima di conservarlo. Può opporsi a Google Analytics installando il componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di Google Analytics.

Informativa sulla privacy di Google Analytics: https://policies.google.com/privacy

4.3 Google Maps

Usiamo Google Maps per mostrare i percorsi e calcolare le distanze del suo viaggio. Quando utilizza il modulo di prenotazione, Google può raccogliere il suo indirizzo IP e i dati di localizzazione per fornire la funzione cartografica.

Informativa sulla privacy di Google Maps: https://policies.google.com/privacy

4.4 Anthropic (lettura di un itinerario che carica lei)

Se sceglie di allegare un itinerario a una richiesta, il contenuto di quel file viene inviato ad Anthropic, che lo legge e restituisce i dati di viaggio perché il modulo venga compilato per lei. Il file resta in memoria solo per il tempo di quella lettura e non viene scritto sui nostri server. Quello che conserviamo è la richiesta che lei verifica e invia, non il file.

Allegare un file è facoltativo. Ogni campo può essere digitato a mano, e la richiesta viene trattata esattamente allo stesso modo in entrambi i casi.

Informativa sulla privacy di Anthropic: https://www.anthropic.com/legal/privacy

4.5 Vercel (hosting del sito e misurazione del traffico)

Il nostro sito è ospitato da Vercel, che misura anche le visualizzazioni di pagina e le prestazioni di caricamento. Questa misurazione non imposta cookie, non la identifica e non la segue fra una visita e l’altra: registra l’indirizzo della pagina, il sito di provenienza, il paese approssimativo e il tipo di dispositivo e di browser.

Informativa sulla privacy di Vercel: https://vercel.com/legal/privacy-policy

5. Come proteggiamo i suoi dati

Prendiamo sul serio la sicurezza dei dati e adottiamo misure adeguate per proteggere le sue informazioni:

• cifratura HTTPS sicura per ogni trasmissione di dati
• aggiornamenti di sicurezza e monitoraggio periodici
• accesso limitato ai dati personali (solo personale autorizzato)
• gestione sicura dei pagamenti tramite Stripe, conforme a PCI-DSS
• backup periodici conservati in modo sicuro

6. Conservazione dei dati

Conserviamo i suoi dati personali per i seguenti periodi:

• Documenti di prenotazione e pagamento: 7 anni (obbligatorio a fini fiscali e contabili)
• Comunicazioni con il cliente: 2 anni dall’ultimo contatto
• Dati di marketing: fino alla disiscrizione o alla richiesta di cancellazione
• Analisi del sito: 26 mesi (impostazione predefinita di Google Analytics)

Trascorsi questi periodi, i dati vengono cancellati in modo sicuro o resi anonimi.

7. I suoi diritti ai sensi del GDPR

In quanto interessato nell’UE, lei ha i seguenti diritti:

• Diritto di accesso: chiedere una copia dei dati personali che deteniamo su di lei
• Diritto di rettifica: chiedere la correzione di dati inesatti
• Diritto alla cancellazione: chiedere la cancellazione dei suoi dati (fatti salvi gli obblighi di legge)
• Diritto di limitazione del trattamento: chiedere che limitiamo l’uso dei suoi dati
• Diritto alla portabilità: ricevere i suoi dati in un formato leggibile da dispositivo automatico
• Diritto di opposizione: opporsi al trattamento fondato su legittimi interessi
• Diritto di revoca del consenso: revocare in qualsiasi momento il consenso al marketing

Per esercitare uno di questi diritti ci scriva a info@irishtransfer.com . Risponderemo entro 30 giorni.

8. Trasferimenti internazionali di dati

I suoi dati sono conservati e trattati principalmente all’interno dello Spazio economico europeo (SEE). Quando utilizziamo servizi di terze parti (come Stripe, Google o Anthropic), i dati possono essere trasferiti in paesi al di fuori del SEE, ma soltanto verso fornitori che garantiscono misure di protezione adeguate e conformi al GDPR.

9. Cookie

Utilizziamo cookie per migliorare la sua esperienza sul nostro sito. Per informazioni dettagliate sui cookie che usiamo e su come gestirli, consulti la nostra Informativa sui cookie .

10. Privacy dei minori

I nostri servizi non sono rivolti a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori. Se ritiene che abbiamo raccolto per errore i dati di un minore, ci contatti immediatamente.

11. Modifiche a questa informativa

Possiamo aggiornare questa informativa sulla privacy di tanto in tanto per riflettere cambiamenti nelle nostre prassi o negli obblighi di legge. La informeremo delle modifiche significative:

• pubblicando l’informativa aggiornata sul nostro sito
• aggiornando la data di «ultimo aggiornamento»
• inviandole una comunicazione via e-mail (per le modifiche sostanziali)

12. Reclami

Se ha dubbi sul modo in cui trattiamo i suoi dati personali, ha il diritto di presentare reclamo alla Commissione irlandese per la protezione dei dati:

• Sito web: www.dataprotection.ie
• E-mail: info@dataprotection.ie
• Telefono: +353 (0)761 104 800

13. Contatti

Se ha domande su questa informativa sulla privacy o sul modo in cui trattiamo i suoi dati, ci contatti:

E-mail: info@irishtransfer.com Telefono: +353 87 195 5772 Indirizzo: 605 Cratloe Suites, Ennis Road, Limerick, co. Limerick, Irlanda

Le domande su questo documento, o su una prenotazione già effettuata, arrivano direttamente in ufficio.